OPERATEUR CULTUREL RECONNU PAR LA FEDERATION WALLONIE BRUXELLES

• Application de nos conditions générales

Vos échanges avec S4 Productions et ses projets sont soumis aux conditions reprises ci-dessous, considérées comme acceptées sans objection communiquée et actée par une réponse de notre part avant votre achat de tickets.
Ces conditions restent valables à quelconque moment ou si nous avons omis de les appliquer sur un précédent cas.

• Obligations & vente

1. Vente de tickets.
La vente de tickets n’a pas lieu sur ce site. Elle dépend du ou des fournisseurs avec lesquels nous traitons et donc des conditions de ces mêmes fournisseurs. Dés que vous vous avancez vers un achat de tickets, vous arrivez sur le site de l’un de ses fournisseurs qui reprend des conditions générales de vente. S4 reste cependant au besoin médiateur d’une éventuelle situation compliquée lors de votre achat.

2. Tarifs
Notre asbl étant une association sans but lucratif, nous ne réalisons pas de bénéfices à proprement parlé. Les revenus d’une manifestation sont reportés sur des projets constructifs pour des artistes, et en fin d’année dans une bourse d’émergence qui permet à un artiste ou un groupe d’artistes de développer un projet.
Le but de S4 est de créer des opportunités pour le secteur culturel scénique et ses acteurs. Notre ASBL est sous l’article 44 par un non-assujettissement à la TVA.
Les tarifs des tickets sont toujours indiqués en billetterie.

3. Livraison
La livraison de vos tickets a lieu selon votre choix lors de votre achat. C’est à dire par un envoi électronique ou par courrier. Selon votre moment d’achat, veuillez à choisir l’option la plus judicieuse en terme de délais de réception.

4. Politique de retour / résiliation & annulation Nos billets ne sont ni échangeables, ni remboursables, ni annulables. L’achat de tickets en ligne se faisant volontairement. En cas d’erreur lors de votre achat, nous acceptons une modification de la commande dans les 24h maximum via nos coordonnées reprises sur le site web de l’événement ou via les coordonnées de la billetterie. En cas d’annulation forcée de l’événement, le retour de votre achat se fera par un report automatique ou via un bon de la valeur de votre achat envers la date prévue pour l’événement visé, ou une autre date de spectacle de notre catalogue accessible en billetterie.

5. Réclamations
Toutes réclamations en lien avec l’événement peuvent avoir lieu vers réclamations@S4productions.be
Toutes réclamations en lien avec votre ticket doit être dirigée vers le délivreur de celui-ci, renseigné sur votre document.

6. Médias, droits & taxes
Par votre présence sur un Vendredi LIVE, vous acceptez que des médias soit capturés lors de l’événement, et que ceux-ci puissent servir à la promotion de nos productions, ainsi que pour alimenter notre actualité.
La captation de médias de la part du public dépend de ce que souhaite notre production et le ou les artistes présents sur un Vendredi LIVE. La prise de photos est initialement autorisée, sauf contre annonce le jour de votre présence La prise de vidéo et/ou la captation audio sont totalement interdites et passibles de poursuites.
Nous vous invitons à vous renseigner sur les différents droits et taxes liées à la diffusion des médias que vous capturez. Ceux-ci ne pouvant être utilisés que dans un cadre totalement privé. Ils ne peuvent en aucun cas entraver l’image des artistes, de l’équipe du projet ou du projet lui-même, ou encore du public.

Les droits d’auteurs des artistes sont respectés par S4 Productions ASBL par les démarches nécessaires.

7. Attitude
Nous veillons à l’attitude de toutes et tous et pouvons à tout moment interdire une action ou attitude lors de l’un de nos événements, afin de conserver une ambiance et des conditions respectées. Un débordement peu nous conduire à vous faire quitter à l’amiable le site de l’événement visé. En cas de situation problématique, les autorités locales seront alertées.

8. Démarchage / copie
Pour complément du point 5, le démarchage des artistes, du personnel et des fournisseurs de S4 Productions est strictement interdit. La copie du projet, des médias ou sous n’importe quelle forme, dépassant le stade de l’inspiration, peu est également interdite et soumise à des droits.

• Exécution & responsabilités

1. Sous-traitance
S4 Productions se réserve le droit de travailler avec des sous-traitants. En cas de litige avec ceux-ci ou en lien avec leurs actions, leur responsabilité sera mise en avant.

2. Responsabilités
L’ASBL S4 Productions ne sera en aucun cas tenue responsable face à des causes résultantes de cas indépendants de notre volonté, tel que par des actes de tiers, de sinistres, ou encore de contraintes entrainant une impossibilité totale ou partielle de nos actes.
Les personnes et représentants des lieux qui nous accueillent sont seuls responsables si une situation a lieu avec pour cause leurs infrastructures, leurs actes ou leur personnel.

• Conditions crise Covid

La période de pandémie Covid 19 nous conduit à suivre les règles émises par l’état Belge. A cet effet, un récapitulatif est disponible via l’onglet “Covid friendly” de notre menu de site.

• Attribution de compétences

En cas de litige, sans résolution à l’amiable, seuls les tribunaux de le Namur (BE) ou Liège (BE) sont compétents.